过了15天，能不能换新？

能否换新需依据商家售后政策及法律规定。分析：根据《消费者权益保护法》及电商平台的通常规定，商品在一定期限内出现非人为故障，消费者有权要求退换货。但具体期限及条件需参照商家售后服务政策。15天通常仍在多数商家的退换货期限内，但具体还需看政策细节。提醒：若商家拒绝换新，且商品故障严重影响使用，问题较为严重，应及时寻求消协或法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1.协商：直接联系商家客服，明确表达换新要求，并提供故障证据。2.投诉：若商家拒绝，可向电商平台客服投诉，说明情况并提供证据，要求平台介入处理。3.仲裁或诉讼：若投诉无果，且涉及金额较大或问题严重，可准备相关证据材料，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，需遵循仲裁规则或诉讼程序，积极维护自身合法权益。注意：在处理过程中，务必保留好购买凭证、聊天记录、故障照片等证据，以便维权时使用。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：从法律角度看，处理此类问题通常有协商、投诉、仲裁或诉讼等方式。选择建议：首先尝试与商家协商，若协商无果，可向电商平台或消费者协会投诉，必要时可申请仲裁或提起诉讼。选择何种方式应基于问题的严重程度、时间成本及经济成本综合考虑。