商家却不同意退换,该怎么办?

鞋子卡脚商家拒退换,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,质量问题可要求退换,商家拒绝将承担法律责任,可能面临消费者投诉及处罚。
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鞋子卡脚商家不退,应这样处理:1.与商家沟通,提供鞋子问题证据,要求退换;2.商家拒绝,则联系消协投诉,并提供购物凭证;3.若消协调解无果,可准备材料向法院起诉,维护合法权益。
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鞋子问题商家不退换,常见处理方式有协商、投诉消协或起诉。优先与商家协商,协商无果则向消协投诉,仍无法解决可提起民事诉讼。
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